Der ehrenamtliche Telefondolmetschdienst hat seine Wurzeln in Korea,
ist aber zu jeder Zeit und überall erreichbar.
Telefongespräch zu dritt
Der freiwillige BBB-Dolmetschdienst ist ein Telefongespräch zu dritt zwischen dem Kunden, dem fremdsprachigen Gesprächsteilnehmer und unserem BBB Korea Dolmetscher. Wählen Sie Tel. 1588-5644 und drücken Sie die Nummer der Sprache, die Sie benötigen.
So kommt eine Verbindung zu einem unserer Dolmetscher zustande. Der Dolmetscher überträgt das Gesagte in die jeweilige Sprache des Gesprächpartners.
24 Stunden rund um die Uhr
Wenn Sie Schwierigkeiten haben sich zu verständigen, dann rufen Sie BBB Korea unter der Rufnummer 1588-5644 an. Unsere freiwilligen Helfer helfen Ihnen per Handy gerne jederzeit und überall, Ihre Kommunikationsprobleme zu lösen.
Dolmetschdienst in 20 Sprachen
Für 20 Sprachen bieten wir Übersetzungshilfe an, und verfügen damit über das umfangreichste Angebot in Korea.
Unser Angebot umfassen die folgenden Sprachen: Englisch, Japanisch, Chinesisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Russisch, Deutsch, Portugiesisch, Arabisch, Polnisch, Türkisch, Schwedisch, Thai, Vietnamesisch, Bahasa Malaysia & Indonesisch, Mongolisch, Indisch und Malaysisch.
Überall per Handy erreichbar
Sie können unseren Telefondolmetschdienst an jedem beliebigen Ort der Welt, innerhalb wie auch außerhalb Koreas, nutzen.
Eine zivilgesellschaftliche Organisation
Unsere freiwilligen Helfer kommen aus sehr unterschiedlichen Berufsfeldern. Sie engagieren sich neben ihrem Beruf, neben ihrem Studium ohne Honorar bei BBB Korea. Wir bitten Sie daher, wenn Sie um Übersetzung bitten, unsere Dolmetscher mit Respekt zu begegnen. (Außer der Handy-Grundgebühr fallen keine weiteren Kosten an.)

Wie man die App benutzt

Laden Sie die neueste Version der BBB-DolmetscherApp für iOS
und Android herunter. Verwenden Sie die kostenlose BBB-Dolmetscher-App,
um einfach auf Koreanisch zu kommunizieren. Wählen Sie Ihre Sprache,
um direkt mit der oder dem verfügbaren Freiwilligen verbunden zu werden.
Wir helfen Ihnen bei der Aufklärung aller schwieriger Situationen im Alltag und lösen Verständigungsprobleme orts- und zeitunabhängig.
Wir sind für Sie da, wenn Sie sich verirrt haben, einen Handy- oder Mietvertrag abschließen, sowie bei Versicherungsangelegenheiten usw.
Auch am Flughafen, beim Arzt, im Krankenhaus, bei Behördenbesuchen, auf einer Polizeistation und auch bei der Feuerwehr können Sie uns erreichen.
Bei Kommunikationsschwierigkeiten im Hotel, in der Gastronomie, beim Einkauf stehen wir Ihnen mit unserem Service zur Verfügung.
Was zu beachten ist
ㆍBBB Korea leistet keine Hilfestellung vor Ort und der Telefondolmetschdienst erfolgt anonym.
ㆍWir unterstützen keine 3er-Konferenzschaltung per Telefon. Der Nutzer kann eine Telefonkonferenz bei seinem Handy Anbieter beantragen und so mehrere Teilnehmer in die Konferenz einbinden.
ㆍWir helfen Ihnen bei Verständigungsschwierigkeiten in Kostengesprächen oder Terminreservierungen im Krankenhaus, Hotel usw. Unser Dienst kann aber nicht für Ausverhandlungen angefordert werden.
ㆍWir bieten keine Dolmetschdienstleistung für längere Geschäftsgespräche. Auch private Hilfeleistung bei Übersetzung von Schriftstücken und Hausarbeiten können nicht beansprucht werden.