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요청내용 : 오후에 병원이라고 하면서, 전화가 왔다. 베트남 분이 오셨는데, 의사소통이 안되어서, 전화를 하셨다고 하셨다. 여기는 대학병원 내과라, 1,2차 병원의 확인서가 없으면, 보험적용을 받을 수 없다는 것과, 아니면, 가정의학과에서 먼저 진료를 받고, 여기 내과로 오면, 된다라고 말씀하셨다. 솔직히, 대학병원의 보험적용 시스템을 잘 몰라, 대학병원 관계자의 이야기가 저도 이해가 잘 되지 않는 부분이었다. 그러나, 어쨌든 병원관계자의 이야기를 베트남분에게 전해 드렸다. 그리고, 가정의학과로 가기 위해서는 1층으로 가야해서, 병원관계자께, 베트남분을 1층 가정의학과까지 모셔다 드리도록 요청을 드렸다.