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요청내용 : 아침9시에 호텔에서 전화가 왔습니다. 카운터에서 걸려온 전화로 투숙객 중 이탈리아 손님의 내용이었습니다. 한국에 입국 후 공항에서 로밍을 마친 자신의 핸드폰이 불통이 되어 심카드의 문제인지 알고 싶다는 내용이었습니다. 호텔관계자분께서는 만족할 만한 조치를 취하겠다는 답과 함께 봉사활동을 마무리 하였습니다.