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요청내용 : 일본인 관광객분들이 찾아왔는데, 여행사 패키지의 숙박지가 어디인지 알지 못해 한국인이 도움을 요청하는 전화였습니다. 일본인 관광객이 지도를 가지고 있었지만, 지도가 일본어로 간단하게 설명되어 있어 별로 도움은 되지 않았습니다. 마침 컴퓨터 앞이었기에 일본인이 말하는 호텔 이름을 검색하여 가장 검색 결과에 근접한 곳의 전화번호를 알려드렸습니다.