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요청내용 : 전화 주신 외국인께서 카드 키가 맞지 않아서 열쇠방에 해결하러 가셨는데 의사소통이 불가능하셔서 통역을 요청하셨어요. 카드 키 문제가 여러번 있으셨던 모양이신데 카드키가 잘못 발급 된 것 같더라구요. 열쇠 방 아저씨께서는 카드 키 문제는 도어락 열쇠 회사에 직접 문의를 해야 되고 열쇠 같이 문을 열수 있는 문제가 아니라고 하셔서 통역 도와드렸습니다. 금액을 이미 지불하신 것 같은데 열쇠 방 아저씨께서 고칠수도 없고 해결할 수 있는 부분이 전혀 없다고 하시니까 금액을 되돌려 받으시라고도 전해드렸어요. 처음 전화를 받아서 최대한 노력을 한다고 했는데 요령이 없어서 도움이 되셨는지 모르겠네요. 외국인께서 카드키 회사에 전화가 돼서 문 여는데 해결이 되셨으면 좋을텐데요. ^^