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요청내용 : 처음에 경찰분께서 전화가 오셨고 저에게 상황설명을 해주셨습니다. 내용은 홍콩분께서 아이폰 수리센터에 와서 무료로 수리를 해달라며 계속 안가고 떼를 쓰셔서 직원분이 경찰서에 전화를 하게 되었다고 하였습니다. 그러나 제가 통역을 해본 결과 홍콩분께서는 돈을 내고 안내고가 문제가 아니라 직원분에 태도에 불만이 있었습니다. 직원분과 전화를 할 때 직원분이 기다리라고 해서 기다렸는데 계속 연락이 되지 않았고 문도 닫혀져 있었기 때문입니다. 나중에는 직원분이 이 사실을 아시고 홍콩분계 이해해달라며 언어가 안통해서 오해를 했다고 사과하였습니다. 그래서 원만하게 해결 할 수 있었습니다.