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요청내용 : 휴대폰 매장에 베트남인께서 오셨는데, 어떤말을 하시는지, 몰라서, 전화를 하셨다고 하셨다. 베트남인을 바꾸어 달라고 하여, 무슨말씀을 하고 싶으신지 여쭈어 보았다. 내용인 즉, 본인의 동생이 사용할 핸드폰을 사고 싶어 왔고, 신분증도 동생의 신분증을 가지고 왔는데, 휴대폰 구입이 가능한지를 문의한 것이었다. 내용을 직원분께 설명드리니, "아~ 그렇군요... 감사합니다.~" 라고 하고, 통화를 마쳤다.