정oo / undefined
2011.07.03휴대전화 대리점에서...
요청내용 :
휴대전화 판매 대리점에서 전화를 하셨다.
베트남인 고객이 오셔서, 휴대폰을 구매하시고자 하신다고 하셨다.
휴대폰 구매시 필요한 것을 다 하셨고, 마지막으로 원하시는 번호를
어떤 번호를 원하시는지 여쭈어 봐 달라고 하셨다.
즉, 뒷자리 4개 원하는 번호를 1순위, 2순위, 3순위 이야기 해달라고 하셨다.
베트남인께 여쭈어 보니, 3개의 번호를 이야기 하셔서, 직원께 알려드렸다.
1순위 번호가 다행히 있어, 그것으로 휴대폰 가입시켜 달라고 이야기 했다.
더 필요한 것이 있으신지 여쭈어 보니, 다 되었다고 감사하다고 말씀하셨다.
-- 기타 사항 ---
이 통역전에 바로 전화가 왔는데, 삐~하는 잡음이 너무 심해서, 전화 끊고
다시 전화해 달라고 부탁을 드렸는데, 다행히도 전화가 저에게 왔습니다.
예전에 시스템 개편전에는 통역하다가 끊기거나, 잠시후 전화하겠다는 등, 통화를
다시 할 필요가 있을 때, 다음번 통역하시는 분에게 연결되었으나,
이번 시스템 개편으로, 의뢰인이 조금더 편리하게 이용을 하실 수 있을 것 같다.
시스템 개편하시느라 수고 많으셨습니다.~