현oo / undefined

2011.07.06

휴대폰 해지에 관련한 통역 건

#기타#기타
요청내용 : 외국분께서 귀국 전에 휴대폰을 해지하고자 하시는데 대화가 통하질 않아서 휴대폰 가게 직원분이 bbb로 전화를 주셨더라구요. 외국인 분께서는 오늘 말고 이틀 정도 휴대폰 더 쓰시고 해지하고자 하시는데, 규정에 맞지 않지만 직원께서 다른 방법으로 처리를 해드리겠다고 하셨어요. 서류만 우선 작성하시고 원하는 날짜에 다른 친구분께서 해지하러 오시도록 하는 내용을 통역해드렸습니다. 처음 전화 받을 때 당황했던 기억이 있어서, 이번엔 한국인분께 정확하게 상황을 차근차근 꼬박꼬박 여쭤보고 외국분께서 궁금해 하실것 같은 상황도 미리 여쭤봤더니, 상황 정리가 잘 된 것 같더라고요. 다행히 외국 분께서는 친구분을 통해 서류 및 기타 요금을 내시는 걸로 이해하시고 전화를 끊었습니다. 이번에는 제대로 봉사 수행이 된 것 같아 기분이 좋네요. 장마인데 모두 몸 조심하시고, 즐거운 하루 보내시길 바래요~.