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요청내용 : 핸드폰 판매점에 통역요청 전화가 왔습니다. 상황은 스마트폰 사용자가 핸드폰이든파우치 분실로 신고차 핸드폰매장에 방문하여, 스마트폰이 보험에 가입된 상태로 재발급을 원함. 매장직원과 통화내용 -- 우선 경찰서에 분실신고 하고 그 증명서가 있어야 스마트폰이 재 발급된다 하여 알려주었습니다. 매장직원에게 주변 경찰서를 문의 하여 보니, 근처에는 없고 시간도 오후 6시 이후로 진행이 어려워 상황 설명해 주었습니다. 다소 도움이 필요한 상황으로 보이나, 한국에 거주 대학생으로 현재 상황 설명과 순서를 설명하여 주었습니다.