권oo / undefined

2011.08.02

(대학)병원에서 걸려온 전화

#기타#기타
요청내용 : 병원 진료를 위한 원무업무 통역 일요일에 점심 먹고 외출 준비하는데 걸려온 통역안내전화. 독일에서 오신 분이더군요. 우리 BBB 독일어 통역도 있는데.. 1588-5644 - 8번 독일어.. 어쨌든 영어로 통역을 요청해 오셨습니다. 눈에서 눈물이 그치지 않고 눈이 충혈이 되어 가까운 병원으로 간 게 oo대학병원이었답니다. 대학병원측에서는 휴일 진료시 진료비가 많이 비싸다는 것과, 각종 보험 혜택을 받기 위해서 필요한 서류가 어떤게 있는지 물어봐 달라고 하시더군요. 저는 안과 진료 한번 받는데 10만원이나 하는줄은 그날 처음 알았습니다. 병원 진료비에 대해서 독일분께 알려 드렸고, 독일에 돌아가시면 독일 보험회사에 제출할 진료확인서만 있으면 된다는 사실을 병원측에 알려드렸습니다. 에어콘 냉방병 때문에 그런것 같다는데, 치료가 잘 되었으면 좋겠습니다. 독일어 통역이 있다는 이야기를 못해줘서 아쉽습니다. 좋은 하루 되세요.