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1. 구체적인 봉사내용을 적어주세요.(통화 시간과 구체적인 전화통화내용을 적어주세요)
- 일본인 (여자)으로부터 안내요청 전화를 받음. 평택지역으로부터 5/7 14:00 귀국예정 비행기 TICKET을 예매해 놓은 상태로 5/6 - 5/7 서울 상경 SHOPPING관광을 원하여 서울 고속터미너 -> 인천공항 (약1.5시간 소요)  -> 평택 - > 서울 (2시간 소요) 안내하고 자세한 쇼핑,관광정보를 위해서는 종합관광안내전화 (지역번호 +1330) 를 안내함




2. 느낀 점이나 BBB운동본부에 바라는 점을 적어주세요.

- 지역에 따른 통화음질의 불량, 끊김등의 트러블이 발생.
- 간단한 전화에 의한 안내의 한계성이 있기 때문에 상대방의 요구사항별 전문기관 (관광, 교통, 구급 등)의 전화안내를 해주는 것이 효율적일 것 같습니다.