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요청내용 : 한 통신사 고객센터에 러시아여성분이 통화정지 해제하려고 방문하심. BBB봉사자가 고객센터 직원인줄 알고 컴플레인 멘트 막 날리심. 잠잠히 듣고 있다 상담원님의 말씀 통역해 드림. 원만하게 해결 되었음. Tip: 국내거주외국인이 폰신청 할 때, 외국인등록증 유효기간을 보고 동일하게 사용기간을 해주는데, 그 기간이 끝나기전에 갱신한 외국인등록증 지참하고 센터에 방문해야함. 때를 놓치면 가차없이 정지시켜버림.