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요청내용 : 한창 저녁을 먹고 티타임을 가지고 있을 시간, 오랜만에 반가운 BBB통역요청 전화가 걸려왔다. 인천공항 특임 봉사자 신청후, 눈에띄게 인천공항에서 봉사요청이 자주 걸려오는 것 같다. 이제는, 횟수가 쌓이다보니 나도 덩달아 우왕좌왕 하던 예전과는 달리 침착하게 통역요청자분께 원할한 통역을 위해 자세한 상황을 설명해달라고 하는 내 모습을 발견할 수 있다. 이번 통역요청의 요는 이렇다. 블라디보스톡으로 향하는 러시아 승객분께서 환승을 위해 인천국제공항에 들르셨고, 호텔까지 예약해놓은 상태이셨다. 하지만, 공항내 숙박시설임을 외국인들이 인지하기는 어려웠고 러시아분께서는 호텔로 향하기 위해 무심코 입국절차를 받고 한국으로 ''입국''하신 상태가 되어버리셨고 다음날 아침이 되기전까지는 출국절차를 받기엔 시스템상 문제가 생기기 때문에 예약된 호텔을 사용하지 못하시는 상황이 발생하였다. 이에 공항관계자는 기존 예약호텔을 취소하고 다른 호텔을 추천해주셨다. 공항 가까이 위치한 하얏트 호텔 등 고급호텔은 가격이 높아 이용하기 꺼려하셔서, 약간 거리가 떨어지지만 리무진을 운영하는 중저가 호텔을 추천해드렸지만 결국 러시아분께서는 통역해줘서 너무 감사하다는 말만 되풀이하시고는 무서워서 공항 멀리 아무곳도 안나가겠다고 하셨다. 지하에 사우나, 간이 침대등 편의시설 이용가능하다고 설명을 드린후 통역을 마쳤다. 매번 느끼는 것이지만 다른언어권 외국인분들도 마찬가지겠지만 러시아분들은 특히나 영어에 약하고 굉장히 간단한일도 의사소통이 어렵다보니 항상 답답해하신다. 작은 일에나마 도움을 줄수 있어 다행이고, 전화상으로 여러 상황과, 많은 사람들을 만나게되어 업무상으로도 조금식 베테랑이 되어가는 것을 스스로가 느낀다. 이제는 혹시나 몰라서 들고다니는 BBB통역자 번역단어집이 정말 유용하게 쓰인다:-) 오랜만에 길게 써봤는데... 이렇게 조용히 외국인들을 도와주시는 BBB여러분들 모두가 국가브랜드 가치상승에 일조하는 애국자라고 생각합니다 오늘도 화이팅!