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요청내용 : KT샵에서 요청온 전화. "영어를 알아들을 수 없음" 지원내용 : 휴대폰 개통을 원하는 러시아계 사람임. 상담원에게 들은 Prepaid/Contract 등에 대한 내용을 영어로 아주 천천히 절차를 설명해주었고, 상대방도 잘알았다고 고맙다고 인사함. 한국인이 나도 휴대폰 개통하려면 쉽지않은데, 외국인들은 무진장 어려울듯... 끝.