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2011.09.02

미용실에서...

#기타#기타
요청내용 : 미용실에서 중국인 손님과의 의사소통을 위해 통역 전화가 걸려왔습니다. 중국인 손님께서 커트와 함께 파마를 하고 싶고, 머리 기장을 너무 짧게 자르지 말고, 약간의 손질만 하고, 파마는 심한 웨이브가 아닌 한국 여자 연예인들이 하는 스타일로 예쁘게 해줬으면 좋겠고..파마하는데 소요시간을 알려달라고 헤어 디자이너에게 전달해달라고 요청하셨습니다. 더불어 3만원짜리 파마를 하겠다고 하였습니다. 해당 사항을 헤어디자이너에게 말씀드렸고, 가격은 커트까지 포함해서 4만원이며 1시간반정도 시간이 소요된다고 중국인한테 재전달해드렸습니다. 헤어디자이너 분은 감사하다고 하시고 1차 통화가 종료되었습니다. 그러고 난 뒤 20여분이 경과된 후 다시 통역 요청 전화가 왔습니다. (시스템 바뀌고 나서는 30분이내 다시 연결된 콜은 이전 전화라는 걸 알고 있었기 때문에, 해당 전화가 방금전 미용실 전화임을 사전 감지하였습니다^^) 중국인 분이 또 통역 요청하셔서 헤어디자이너가 다시 전화한 것이라고 하셨습니다. 중국분은 머리를 짧게 자르는데, 이 기장으로 파마가 나올지 염려된다고..국내(중국)에서 파마전 커트할때는 먼저 머리감기부터 하는데 그렇게 해주면 안 되겠냐고..전달해 달라고 하셨습니다. 헤어디자이너분은 중국분의 기존 기장이 길지 않은 편이며 살짝 끝손질만 한 것이며, 머리카락 상태가 많이 상한상태여서 머리감고 파마하면 유분기가 날라가서 파마가 예쁘게 안 나온다고..더불어 기장을 보아 1시간 반이 아닌 20여분뒤면 파마가 완성된다고 하였습니다. 그래서 해당 내용을 중국인에서 전달하고 연예인처럼 자연스럽게 해드린다고 넘 걱정마시라고 안심시켜드렸습니다^^ 보통 관공서에서 전화가 많이 오던데, 미용실에서 까지 BBB를 이용하시는 것을 보고 BBB홍보가 생각보다 널리 알려졌다는 것에 봉사자의 한 사람으로 뿌듯함을 느꼈습니다.