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2011.09.06

국제전화 요금 납부

#기타#기타
요청내용 :KB은행 상암동지점에서 요청. 외국인이 지난달 사용한 국제전화 요금을 납부하려는데 청구서가 없어서 납부를 할수가 없다고한다. 내용을 물어보니 전달 까지는 KT전화를 이용하다가 LG로 바꾸는 과정에서 요금 청구 방법이 바뀌었다고 한다. 외국인에게 상황을 설명하고 LG에서 청구가 올때까지 기다렸다가 납부를 하라고 권하고 상황종료.