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요청내용 : 면세점에서 중국분께서 술을 사셨는데 술을 밀봉하지 않으면 수화물 반입이 된다는걸 모르시고 밀봉을 안 하셔서 걸려온 전화였습니다. 직원분께서 다시 밀봉을 해 오면 반입이 된다고 하였고 중국분께 다시 술을 밀봉하여 보내라고 말씀을 드리는 도중 직원분과 전화연결이 안되어서 갑작스럽게 끊어지게 되었습니다. 끝까지 도와드리고 싶었는데 갑작스런 전화연결 상태로 그러지 못하여 마음이 불편했 습니다.