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요청내용 : 제주도행 선박 티켓을 판매하는 직원께서 중국인과의 의사소통을 위해 주신 전화였습니다. 전화를 받아보니 중국분이 장애인 복지카드를 소지하고 있어 그것을 이용해 제주도행 선박 티켓을 할인받고 싶다고 하셨습니다. 직원께서는 1급부터 6급까지 있는 장애등급 중 몇 등급에 해당하는지에 따라 할인정도가 달라진다고 말씀하셨습니다. 그러나 중국분께서는 자신이 몇 등급에 해당하는지를 모르셔서 직원분께서 알아서 할인 해드리겠다고 하고 전화를 끊었습니다.