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요청내용 : 한 여성분께서 전화를 하셨다. 베트남인이 옆에 계신데, 어디를 가시고자 하는것 같은데... 통역을 부탁한다고 하셨다. 베트남인께서는 모란역을 가고 싶으신데, 어떻게 가야 하는지를 문의하셨다. 다시 한국분을 바꿔달라고 하여, 어떻게 가야 하는지를 문의하였다. 상당히 복잡하였다. 총 1시간 40분여가 걸리는 지하철 코스로 안내해 주셨다. 일단, 지하철 노선도를 베트남인께 드리라고 하였고, 갈아타는 곳에 표시를 해 드리라고 하였다. 베트남인께는 갈아타는 곳에 대해서 설명을 드렸다. 베트남인께서는 일단, 알겠다고 하셨고, 한국분들 다시 바꿔달라고 하여, 추가로 필요하신일이 있으신지 문의드리니, 없다고 하여 통역을 마쳤다.