김oo / undefined
2011.10.17방글라데시어 문의전화
요청내용 :병원에서 걸려온 전화
병원에서 말레이시아어를 사용하는 환자로 추정되는 사람이 있다며 통역을 요청하셨습니다.
어디가 아파서 오셨는지 물어달라 하셔서 전화를 받고 얘기를 해보니 말레이시아분이 아니라
방글라데시 분이었습니다.
아주 기초적인 한국말만 하시고 영어도 거의 못하셨기에 도움을 못 드렸습니다.
요즘들어서 방글라데시어, 인도어 통역 요청만 받고있네요 ㅠ 조금은 아쉽고
전화를 못받아서 아쉬운것도 있지만 방글라데시나 인도분을 도와드리지 못하는
갑갑함이 큰 것 같습니다. 그나마 영어를 하시는 인도분들에게는 1번을 누르시면
영어 봉사자와 연결 될 것이라는 정보를 드릴수가 있지만 영어를 못하시는 분들은
따로 도움을 못 받으셔서 안타까웠습니다.
어제 콜센터나 여기저기 방글라데시어 통역해주실만한 분을 통화중에 인터넷으로 찾아봤으나
별로 없기도 하고 일요일이라 도움 받을 수 있는곳이 없어서 안타까웠습니다.