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요청내용 : 호텔에서 객실료 계산에 관한 문의 호텔의 근무자가 전화를 했는데 외국인이 카드사용과 요금에 대해서 문의를 해서 16분이나 통화하면서 외국인이 예약한 인터넷 주소와 호텔에서 두 번 카드가 결제되지 않음과 요금은 주말이 달라서 계산에 차이가 있다고 알려주었음.