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요청내용 : 단국대학교 병원 접수처에서 걸려온 전화였습니다. 일요일이라 외국인 담당하시는 분이 자리를 비우셔서인지 영어 통역이 가능한 사람이 없어서 BBB Korea에 통역 요청을 해오셨습니다. 주한 미군이 월요일날 수술로 인해 입원하기로 되어있는데, 하루 전날인 오늘 병원에 미리 내방하여, 혈액검사등의 각종 절차를 밟는 것으로 연락을 받았답니다. 하지만 담당자도 없고, 병원에 해당 내용에 대해 통보를 받은 사람이 없어서 당황해 하는 상황이었습니다. 접수처 여직원에게 해당 상황을 설명하고, 여직원은 담당자께서 휴일이라 출근하지 않았다는 점을 외국인에게 알리고, 담당자 연락처를 확인해서 직접 통화할 수 있도록 해결하였습니다. 오랜만에 통역 요청 전화가 와서 기쁜 마음으로 도와드렸습니다. 앞으로도 자주 기회가 있었으면 합니다.