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요청내용 : 인천국제공항에서 전화가 왔음. 부산항공편 러시아 고객님에게 3층 A-boarding gate으로 올라가야 할 것임을 전달했음. 그리고 짐이 많아서 물음표 앞에 에스컬레이터 다시면 된다고 알려줬음. 끝.