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2011.11.28응급치료를 마친 외국손님에게 치료후 조치요령 설명
요청내용 :
토요일 밤 11시 40분경
부산에서의 통역 요청 전화가 걸려왔다.
[지하철로 귀가중에 전화를 받아 통화상태와 통역에 어려움이 있었다.
하지만 중요한 사안이고하여 최대한 집중하여 통역지원하였다.]
부산의 모 대학병원에서 응급환자가 와서 치료를 마쳤는데 상황을 설명해
주었으면 하는 의사선생님의 전화였다,
응급환자와 의사선생님을 수차례 번갈아 통화하며 상황을 설명하고
환자분이 궁금해 하는 사항도 설명하였다,
설명내용 개요는...입안에 봉합치료를 완료했음 일본에 돌아가서 계속 치료하도 되고
여기서 치료해도 됩 (본인이 내일 돌아가도 되나고 질문하여, 괜찮다고 답변함)
일본에 돌아갈 경우 일주일 후 실을 빼내면 되며, 주의사항은 너무 자극적인 음식
뜨거운 음식을 가능한한 피할 것, 복용약을 지정된 시간에 복용하고 바르는 약을 바를것
치료가 끝났으니 접수센타에 가서 수속을 하고 악울 타서 돌아 가실 것. 등.
환자본인이 정말 감사하다고 의사선생님께 말씀 전해달라하였고 참고로 선생님 성함을
알려달라하여 전해주었음
통역 마무리에 가이드가 같이 왔었는데 안 보인다면서 오늘 저녁 숙박할 곳을
안내 받기를 원해서 접수센타에 가서 상의 해볼 것과 소통이 어려우면 다시 BBB통역 전화로 안내받으시기를 권하였슴
[ 다시 전화가 오지는 않았는데, 다른 분이 다시 온 전화를 받아 통역을 하였는지 모르지만, 아마도 접수센타에서 잘 안내 되었을 거라고 생각함]