김oo / undefined

요청내용 : 2012년 반가운 첫 전화가 왔습니다. 인천공항에서 걸려온 전화였습니다. 외국인 손님이 홍콩에서 인천을 경유하여 샌프란시스코로 가는 항공편을 끊으셨는데 환승을 하는 과정에서 착각이 있으신 것 같았습니다. 타고 온 비행기를 그대로 타고 가는 것이라 환승절차를 따로 밟을 필요가 없는 상황이었는데, 환승을 하려고 하여서 이에 대한 설명을 드렸습니다. 외국인 승객분께서 무사히 샌프란시스코에 도착하셨으면 좋겠네요~ :D