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요청내용 : 계약한 집의 화장실 문제 한국에 학생으로 온 프랑스 여학생이 집을 계약했는데 계약하고 보니 화장실에 문제가 있어 집주인이 해결해 달라는 요청이었다. 보통은 외국인들이 한국인과 같이 있는 자리에서 bbb에 전화를 하므로 즉석에서 전화로 통역을 해 주는데 이번에는 프랑스인이 bbb에 전화를 해서 부동산과 담당자 전화번호를 남겨서 내쪽에서 직접 전화를 걸고 그 결과를 즉 해결여부를 그 여학생에게 메일로 남겨 주었다. 이런경우 통역자 쪽에서 전화도 걸고 이 메일로 그 결과를 알려주면서 외국인의 문제를 해결해 주는 것이 맞는 것인지 다른 통역하시는 분들은 이런 경우 어떻게 하시는지 궁금하다.