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wnth1. 구체적인 봉사내용을 적어주세요.(통화 시간과 구체적인 전화통화내용을 적어주세요)
 통화시간  14:10-14:15. 시내뻐스로 이동중에 전화를 받음,  루프탄사 항공사  전화 번호를 본인에게 이야기하고 , 항공사의 주소와 찾아가는 방법을 문의 함. 문의자는  안내자 없이 혼자 C.P으로 전화를 하였으며 , 스페인어외에 다른 언어는 못하였음.  그가 알려준 전화 번호는 잘못된 전화번호였음. 본인은 그의 전화번호를 메모한 후  114에 항공사의 전화번호를 문의 후 항공사에 전화를 하여 주소를 확인한바, 강남 역삼동과 조선 호텔 뒤편에 있음을 확인하고, 그가 찾아 가기 쉽도록 시청을 찾아가 조선호텔 가까이 있는 루프트 항고사를 찾아 가도록 설명하고 항공사 전화 번호를 알려주었음.

2. 느낀 점이나 BBB운동본부에 바라는 점을 적어주세요.
작은 일이나 남을 도울 수 있다는데 기쁨을 갖게되었습니다.  BBB운동이 어어가 다른 국가들간의 이해와 우호관계를 증진시키는 NGO 발전될 수 있도록 했으면 좋겠다고 생각합니다.