송oo / 중국어

안녕하십니까~

여기 120콜센터인데 지금 삼자 통화 연결 서비스가 되었는데 도움 부탁드립니다...

ㅋ 삼자통화는 처음 해보는데 전화바꾸어서 하는것 보다는 훨씬 편하고 효과적인것 같았습니다...

이분은 현재 한국에서 생활하고 있는분인데 "범죄사실 확인증명서"가  필요한데 어디에서 발급 가능한지를 문의하는

저화였습니다...

외국인 등록증상 주소지를 확인하고 발급 가능한 장소와 구비서류 등을 안내해드렸습니다...

그러며서 느낀점인데요...

오히려 BBB는 너무 많은 사람들이 모르고 있지만 112와 119는 많은 사람들이 기본으로 알고 있는데 콜센터여서 오히려

콜센터를 통해서 홍보와 통역서비스를 해주는데 편하게 도움을 줄수 있지 않을까 싶었어요...

암튼 항상 전화를 끊고 나면 하루종일 기분좋은 시간이 되어서 넘~~ 좋습니다...