김oo / 영어

2002년부터 지금까지 10년동안 bbb통역서비스를 자원 봉사 하면서 이렇게 황당한 케이스는 처음이라서 이글을 올립니다.오늘 아침 9시 30분경 한국인 여자가 bbb를 통하여 전화를 걸어왔는데 CJ홈쇼핑에서 바지를 2개 구입 하였는데 이것이 잘맞지 않고 입으면 돌돌 말리면서 그것에대한 불평을 늘어 놓으면서 그것을 해결해 달라는 전화요청이 오기에 우리는 언어문화 통역 서비스 이니 전화번호를 다시 확인하여 전화를 다른데로 전화 해보라고 하였드니 조금 있다가 또다시 같은 여자분에게서 전화를 걸어 오기에 다시 한번 전화 번호 확인하고 전화해 보세요 끊었는데 계속 같은 전화가 같은 사람 에게서 5번을 걸려 오기게 짜증도 몹시 나고 어떻게 이런 현상이 5번이나 일어나고 있는지 bbb 에서도 혹시 시스템 오류는 없었는지 확인해 보시길 바랍니다.

지금까지 10년동안 봉사하면서 이런일이 없었는데 도대체 어떻게 해서 같은 사람에게서 5번이나 같은 봉사자에게 연결이 되는지 분명히 이여자가 전화를 걸면 내스마트 폰에서는 bbb volunteer 로 뜨는데 같은 여자이라서 황당하기만 하였다.

다시는 이런일이 일어나지 않기 위해 bbb운영본부에서 철저한 시스템 점검을 요청 합니다.