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롯데백화점에서 전화가 왔습니다.

롯데백화점 회원 가입되어있고 손님이 예전에 물건구매할때는 상품권을 사은품으로 줬고

이번엔 구찌 매장에서 250만원짜리 물건을 구매하면서 상품권을 받지 못했다는 상황이였고

한국사람들은 받고 있는데 본인은 받지 못하고 있다는 통역이였습니다.

직원과 얘기해보니 지금은 행사가 없으니 줄수 없다는 것이였습니다. 그사이 롯데고객관리팀에서 전화가 왔고

손님에게 문화상품권으로 대체 해주기로 했다는 통역이였습니다.