유oo / 인도네시아어

2012년 4월 10일 오후,,,,,bbb 통역 요청 전화 벨이 울렸다. 즐겁게 유익한 통역 마음을 준비하며,,,,,,,

항상 그랬듯이,,,,"Hello, Apa yang bisa dibantu?(여보세요, 무웟을 도와 드릴까요?)" 하고 친절하게 그리고 명획하게 전화를 빋았습니다. "여기 익산에 사는 인도네시아인인데,,,,,오셔서 통역 좀 도와 주실 수 있나요?"

통역 내용들 요약:

1.익산에 사는 인도네시아 사람인데,,,,오셔서 통역 좀 도와 주실 수 있나요?

2. 전화 요금도 무료입니까?

3. 새로 이사 온 집에 인터넷이 되지 않아 인터넷을 설치하려 합니다, 일체의 언어 소통이 되지 않으니 어떻게하면 인터넷 설치 도움을 받을 수 있나요?

4. bbb 역할과 활용에 대하여 이런 저런 사항을 문의하고 답하였습니다.

답 =====> bbb Korea는 원칙적으로  IT/Hand Phone만을 통한 18개국어 무료 외국어 통역을 제공하는 자원봉사단체 입니다. 현장으로 출동하여 통역을 제공하여 드릴 수 없음을 이해하여 주시기 바랍니다. 통역비는 무료 써비스이지만 전화 요금은 송화자, 즉 전화 거시는 분이 통화료만 부담하시는 원칙입니다. 그런데, 무엇 때문에 현장으로 출동 통역을 원하십니까?  :  상기 3번의 인터넷을 설치하겠다 하여 ===> KT측과 전화하여 인터넷 설치 요청과 기술자와의 모든 상담을 bbb Call로 전화하시어 3자 통역우로 인터넷 설치를 하시면 잘 해결될 수 있을 것으로 안내하여 드리니 너무 좋아하셨습니다. 그럼, 조만간 그렇게 하겠다는 것이었습니다. 또한 긴박하고 중요한 사태가 발생하여 절대적 통역 지원이 필요한 경찰, 병원, 사고 시에는 bbbCall을 활용하시면 행복한 한국 생활이 될 것이라는 설명에 매우 행복해 하셨습니다.   "건강하고 행복한 한국 생활을 기원합니다 & 언제나 항상 언어 장벽에 불편을 해소하는 bbb를 애용하세요"라는 멘트에 고맙습니다 & 감사합니다의 대답을 들으니 내가 더 핼복하였습니다. <통역 끝>

이후 혹시나 하고 전화를 기다렸으나 오지 않았습니다. 다른 봉사지님의 도움으로 인터넷 설치 잘 하셨기를 바랍니다 또한 행복한 kOREAN DREAM을 꼭 이루시길 기원드립니다^^Good Luck^^