한oo / 일본어

일본관광객의 소지품 분실신고건으로 경찰서에서 연락이 왔습니다.

이런 전화통역은 종종 있는 경우라 기본적인 전화응대 요령을 알아두시면 도움이 되리라 생각합니다.

우선

1.신고자의 이름(보통은 소지하고 있는 여권을 복사합니다.)

2.현 거주지 및 연락처(대개 호텔이름과 호수)

3.분실장소(택시안, 식당 또는 이동거리가 있다면 어디서 어디사이 쯤이라고 생각되는 곳을 대략적으로라도 물어봐 주시기 바랍니다.)

4.분실품목(가방 또는 지갑인 경우가 대부분인데, 특징-모양,색깔-과 내용물까지 확인해 주세요. 지갑의 경우는 소지하고 있던 현금액수 및 신용카드, 명함등 기타의 것이 있었는지 여부까지도)