홍oo / 중국어

상황 : 부산 남부 경찰서 소속 파출소에서 어제 저녁 무렵 연락이 왔다. 요지는 한 중국인이 파출소에 찾아와  알 수 없는 한자(간자체)가 적혀진 하얀 종이를 내밀며 무엇인가 물어본다는 것이었다. 

 

봉사내용 : 우선 전화 주신 경찰 아저씨께 중국인과 통화를 할 수 있도록 부탁하고, 그 중국인에서 간단히 BBB통역봉사센터라고 소개하며 경위를 물어보았다. 그 중국분은 자택이 부산 남포 근처인데 800번 버스를 탈 수 있도록 도움을 요청하였다. 그 중국분에게 상황을 이해했다고 말씀드리며 마음을 진정시켜드리고 다시 경찰 아저씨께 수화기를 건내도록 부탁하였다. 상황을 설명드리니 그 경찰 아저씨게서 바로 부하 직원을 부르시며 도움을 주도록 바로 조치하셨다.  

 

느낀점 : 최근 경찰서에서 전화를 세번 받았는데 모두 친절한 목소리로 정중하게 도움을 요청하셔서 도움을 드릴 때마다 항상 기분이 좋아진다. 외국인 관광객 1,000만 유치 시대를 앞두고 "침착하고 명랑하게 즐겁게 봉사하자." 라는 다짐을 다시 한 번 가슴속에 세겨본다.