김oo / 인도네시아어

외환은행 한 지점에서 전화가 왔습니다.

한국에 계신 인도네시아 근로자 분이 인도네시아 BII 은행으로 송금을 하였으나

현지은행계좌가 정지된 상태라고 한국외환은행으로 전문이 왔고

외환은행 직원분은 인도네시아분께 계좌가 정지이니 BII은행에서 새 계좌를 열던가 다시 정지된 계좌를 active하도록 요청하게 해 달라고 부탁하였습니다.

하지만 인도네시아 분은 그 당시 BII 은행 전산시스템에 문제가 있어서 그런 것일 뿐이라는 얘기를 인도네시아에 있는 자신의 아내를 통해 들었으니 다시 한 번 송금을 시도하게 해 달라고 했습니다.

상식적으로 이해가 가지 않아 인도네시아분께 여러차례 BII은행 전산상의 실수가 아닌것 아니냐고 계좌가 inactive한 것 아니냐고 확인을 하였으나 본인이 너무나 확신을 하고 계셔서 외환은행 직원분께 BII 전산 시스템에 문제가 있었으니 다시 한 번 BII 쪽으로 케이블을 띄울 수 있는지 확인하였고 담당자분께서 그리 하겠다고 하셨습니다.