이강혁 / 영어

 

왜 통역봉사는 하고 나서야 더 좋은 표현들이 떠오르는지 모르겠습니다.

실력이 부족한 탓이겠죠....

오늘은 핸드폰 대리점에서 미국인 남성에게 전화가 왔습니다.

부인의 폰이 정지돼있는데, 정지를 풀고 결제계좌도 변경하고 싶다는 내용이었습니다.

그런데 그곳은 고객센터가 아니라 대리점이어서, 해당 업무가 불가능하다는 답변을 해왔습니다.

결국 고객센터에 전화연결 하는 것으로 봉사를 마쳤습니다.