하인우 / 영어
2012.08.04[영어] 휴대폰 개통관련 통역
오랜만에 BBB Korea전화가 왔네요.
KT직원분과 미국여성분간 통역을 도왔습니다.
상황은 예전 미국인분이 한국에 체류시 사용했던 핸드폰을 정지만하고 해지를 하지 않아 월 3,4천원의 정지요금이 2년간 쌓여있었고,
그런 상황을 모르던 외국인분은 황당해하는 상황이었습니다.
통신사분들도 미납요금을 지불해야만 한다는 입장이었고, 외국인 분은 그동안 통지도 없었기에 지불 할 수 없다고 하였습니다.
우선 서로간의 입장을 정리하여 잘 전달하고 통신사 직원분이 제시한 현상황에서의 가장 좋은 방법을 설명드리며 합의점에 도달 할
수 있었습니다.
25분여 가량의 통화였지만 오랜만에 하는 통역이라 조금 떨렸네요... 핸드폰 잘 개통하셔서 근무하시는데 불편함이 없으시길 바랍니다...