김숙경 / 영어

오랜만에 bbb 발신번호가 떠서 전화를 받으니 어르신께서 미국에 가려고 하는데 비행기 탑승 시 약을 가져가려면 어떤 절차가 필요한지 대사관에 알아봐 달라는 전화였다.  어르신께서는 당뇨로 인슐린과 주사를 가져가야 하는데 대한항공에서 확실한 것을 대사관에 문의하라고 하였단다.  bbb 통역은 외국인과 직접통화시 삼자간에 통역을 도와주는 서비스라고 설명을 해 드리고 영어로 번역된 처방전과 의사소견서를 동봉하면 괜찬다고 들었지만 자세한 사항은 대사관에 직접 알아 보시는 것이 가장 확실하다고 말씀드렸다.  어르신께서는 이 번호로 하면 모든 통역이 가능한 줄 알았다고 하시며 이번 기회에 bbb 통역 서비스가 어떤것인지 확실히 아셨다고 하시며 거듭 고맙다고 말씀하셨다.