전진아 / 일본어

 

제일먼저! 

정말 오랜만의 bbb통역전화였기에 반가웠었습니다. 

통화를 주신분은 역무원분이셨고, 일본인 관광객이 김포공항에 가고자 하셨으나 

경로우대 티켓을 끊었기에 어떻게 된 영문인지 통역요청을 하셨습니다. 

역무원분께서 친절하고 정확한 상황을 안내해주셨고, 

일본인 관광객분을 배려하고 티켓을 다시 끊거나 한국에 대한 이미지가 나빠지지 않도록 상황설명을 잘해주셔서 

저 또한 통역을 하는 데 있어서 매끄럽게 진행할 수 있었습니다. 

일본인 관광객 또한 상황을 빠르게 이해하셨고, 마음상하는 것 없이 매끄러운 통화를 할 수 있었습니다. 

역무원분의 정확한 설명으로 

상황을 빠르게 이해해서 저와 역무원, 일본인  3자간 모두 문제를 빨리 해결 할 수 있었던 것 같습니다. 

 

오늘도 또한 저의 재능을 나눔할 수 있었던 것에 너무 기쁜 날이었습니다. 

 

그동안 통역에서 전화라는 제약때문에 통역하는 데 어려움이 있었는데, 

앞으로 bbb홍보시 통역서비스라는 것과 더불어서 구체적인 상황설명방법이라던가 간단한 팁을 주어서 

좀 더 많은 사람들이 정확하고 확실하게 봉사하고 도움받을 수 있었으면 좋겠습니다.