김경태 / 영어

 두번째 후기입니다~ ^^

 

토요일이라 집에서 쉬고있는데 전화가 와서 여유있게 전화통화를 할수 있었습니다.

롯*카드 센터에서 한 여성외국인이 카드발급신청후 카드를 받지 못했다는 상황이었고,

카드센터측에서는 이미 발급후 배송이 된 상태라고 하는데 카드신청시 주소를 확인해보니 문제는 없었습니다.

아무래도 카드를 배송하는과정에서 문제가 있었던것 같다고 추측할수밖에 없었고 그 내용을 설명해줬네요~

어찌되었건, 카드를 손에 받고자 하는게 목적이니, 재발급 신청을해서 받을수 있도록 통역해드렸습니다~

전화주신 외국인분이 목적대로 카드를 잘 받으셨으면 하는 바램입니다~ ^^

 

*이번 봉사에서 느낀점

- 지난번과 달리, 낮은 목소리로 천천히 또박또박 말하니 상대방도 차분하게 대답해줘서 통역을 원할히 할 수 있었음~