윤희선 / 프랑스어

모로코 여자분이 웨스턴 *****이라는 은행을 통해 프랑스에서 송금한 돈을 찾고자 했는데, 갖고 있는 인증번호가 오류로 나와서 돈을 찾을 수 없는 상황에 대해 은행직원분이 통역을 요청했습니다.

결국 프랑스 은행에서 송금한 분이 프랑스 쪽 웨스턴***은행 고객센터를 통해 이 상황을 설명하고, 인증번호를 재확인하는 방법으로 문제를 해결했습니다.