박준영 / 영어

호텔에서 전화가 왔습니다.

윈저라는 이름으로 보아 모텔급인데, 외국인 손님이 많다고 합니다

호텔직원분께선 손님이 더 투숙할 것인지, 그렇다면 주말요금은 더 비싸진다고 말씀하셨습니다.

 

그런데, 외국인분과 통화시 그분은  방에 면도기를 두고 왔으니 찾고 싶다고 했습니다.

직원분에게 말씀드리니, 하우스키핑이 방 청소후 그걸 어디에 보관하고 있는지 모르고

청소하시는 분들은 10시정도에 출근한다고 했습니다.

그래서, 외국인 손님의 전화번호를 남기고 청소하시는 분들 출근하시면 찾았다고 전화주게끔 해드렸습니다

 

처음엔 통역만 하기에 바빴는데,

몇번 하다보니까 이젠, 외국인이 처한 상황에 맞게 안심시켜주는 말도 해드리고

한국에서 좋은 즐거운 시간 보내라는 말도 해주면서 좋은 이미지를 남기려고 노력합니다