저녁 11시쯤 호텔에서 걸려온 통역봉사 전화를 받았습니다. 외국단체 손님이 오셨는데 그 중 한 여성분이 호텔방을 바꿔 달라고 하셔 호텔직원이 외국손님의 불편사항을 문의해 달라고 부탁했습니다.
외국여성분과 통화를 하여 현재 방에 대한 불편(실내 어두워요, 카펫 위생)으로 방을 바꿔달라고 하였으나 주말이라 호텔에 빈방이 없음. 동행한 일행들이 묵은 2층 방이 깨끗하고 마음에 들어 그 근처로 방을 바꾸어 달라고 2차 요구를 제기함, 호텔측은 내일(월요일)