송민아 / 영어

안녕하세요~

오늘 아침에 bbb콜을 받았습니다.

호텔에서 걸려온 전화였구요~

내용은 외국인분께서 4월1일부터 4월4일까지 총 4일을 예약하시고 결제를 선불하셨는데 환불과 관련한 내용이었습니다.

프론트 보시는분께서 오늘 체크아웃을 하고 나머지를 다 환불을 요구하시는건지 헷갈려 하신다고 하셨습니다.

그래서 물어보니 오늘 체크아웃을 하고 더 이상 이 호텔에서 머무르지 않을 생각이여서 먼저 지불한 나머지 금액에 대해서 환불을 요청하는 것이었습니다.

이렇게 통역을 마무리 지었습니다.

그럼 다들 오늘도 좋은하루 보내세요~