bbb / 선택없음

2013.04.10

상거래 협조에 대한 요청

#기타#기타
기우탁 프랑스어 봉사자님이 전해주신 봉사활동 이야기입니다.
 
고속터미널 상가가게 주인으로부터 프랑스 여성 손님에 대한 통역 의뢰한 건입니다.
지난 주에 이미 주문한 각종 상품을 다시 변경해달라는 내용이었습니다. 주문한 물품 15개 중에서 귀걸이는 빼고서 가격산정을 했는데 달라진 가격인 원화 백만원을 청구해달라는 것입니다.
그러나 프랑스 손님은 300유로의 가격으로 알고 있었고 거기다가 추가 주문이 발생했기 때문에 720유로가 가능한지 손님이 묻기에 통역을 해주었습니다. 그러나 서로 입장 차이가 커 합의를 보지 못한 상태였고, 더 이상 진전될 수 없는 당사자간의 이해관계에 얽힌 감정대립까지 있던 안타까운 봉사였습니다.