김여경 / 러시아어

2013.05.20

BBB 통역봉사 이야기-인천공항에서

#기타#기타

 

인천공항에 도착한 러시아남성분께 온 전화였습니다.

방금 블라디보스톡에서 인천공항에 도착하였으며 저녁 4시30분경 바로 국내 비행기로 환승하여 부산으로 가는 일정이라고 하였습니다. 하지만 공항측에서 본인에게 부산으로 가려면 "김포 공항"으로 가야 하며 "인천 공항"에서는 환승할 수 없다고 한다며 전에게 전화통화를 부탁하셨습니다.

통화를 해본 결과, 환승은 공항 밖으로 나오지 않을경우 가능하지만 이분은 실수로 공항 밖으로 (게이트)  완전히 나오셨다고 하네요. 그래서 안전규정에 의거하여 인천공항에서는 탑승이 어려우며 티켓을 바꿔서 탑승해야만 가능하다는 설명을 받았습니다. 이분 티켓이 대한항공이기 때문에 대한항공 사무실로 가야하며, 보통 추가적인 비용없이 바꿔준다고 말씀하셨습니다.

이부분 러시아분께 전달해 드렸으며 감사하다는 말과 함께 이번 통역봉사를 마쳤습니다.