강진아 / 중국어

2013.06.12

대형 할인마트에서 가전제품 판매/구매 시 통역 요청

#기타#기타

한 대형 할인마트에서 가전제품을 판매하는 직원분으로부터 통역 요청이 왔다.

중국인 여성분이 전기밥솥을 구매하려고 하는 상황이었다.

두 가지 요청이 있었는데,

한 가지는  중국으로 돌아간 이후에 제품에 이상이 있을 때 교환을 하기 어려우니

제품이 제대로 작동 하는지 한 번 확인해 보고 싶다는 것이었고, 

다른 한 가지는 정품이 맞느냐는 것이었다.

직원분께서는 그 제품은 정품이 맞고,

중국에 돌아가서 AS를 받을 수 있는 곳의 명함을 드릴 것이며, 여기서 직접 작동 시켜 보여드리겠다고 하셨다.

중국 분께서는 이 제품을 샀을 때의 증정품이 있는지 다시 물으셨고,

직원분께서는 프라이팬이 증정된다고 답하신 후 또다른 질문이 있는지 물어봐달라 하셨다.

중국 분께서는 더이상 질문이 없다고 하셨다.