박준영 / 영어
2013.06.27해외 호텔에서 통역 요청한 한국분
해외 호텔에서 한국분이 통역 요청하셨습니다.
저는 23:50분에 전화를 받았지만, 해외는 아침인것 같았습니다.
아침식사 쿠폰을 받는다고 알고 있는데 쿠폰을 못받았으니, 프런트데스크에 얘기해 달라는 내용이었습니다.
호텔직원에게 통역자임을 밝히고, 투숙객의 계약조건에 대해 물어보니
따로 쿠폰이 지급되지 않고, 식당에서 방이름 대고 인당 하루 9달러까지는 무료지원이고
초과분에 대해서는 체크 아웃때 일괄 계산하면 된다고 합니다
 
우리나라 호텔에선 체크인시 각종 부대시설 쿠폰을 주는 문화가 있지만
해외에선 그런게 없는데, 이부분을 잘 모르셨던것 같습니다.