백재연 / 영어

2013.08.01

인터넷 싸이트의 예약 불만 - 발전하는 관광한국 미래를 지원하는 bbb

#기타#기타

전화를 받고보니 해운대라고 하였습니다.

모 모텔인데 외국인 2명이 bXXX .com 으로 1개월전 예약을 하고 모 모텔에 도착하여 프론트에서 확인하는 과정에서 프론트

종사자가 bbb로 전화를 걸어온것이  저에게 링크되어 온 것인데

내용은  모텔측의 주장에 의하면  bxxx.com 과는 계약관계를 만료하여  동 외국인들이 1개월전 예약한 건은 실효되었다고 하며,

정의를 참작하여 투숙해 주고 싶지만 객실마저 없다는 것으로  결론은  외국인 2명의 투숙은 불가하다는 내용을 통역해 주라는

것이었습니다.

전화상이라 국적은 확인하지 못하였지만  점잖은 사람들로 보였으며,  동 내용을 듣고 이해가 된다면서 통역에 감사하다고

하여 , 저는  한국관광의 이런 예는  무척 곤란한 것으로  미안하다고 사과를 하였습니다.

도의적인 것이지만 , bbb 여러분 관광한국을 지켜주셔요.