bbb / 선택없음

노승재 일어 봉사자님이 전해주신 이야기입니다.

9월 1일 12시 14분 경 충정로역에서 역원으로부터 bbb 요청콜을 받았습니다.

한 일본 분이 승차권이 파손되어 환불을 요청 하였습니다.

역무원은 환불을 하기 위해서는 계좌번호가 필요한데, 일본 분에게는 한국 계좌가 없어 일본 계좌를 불러달라고 했습니다.

일본 분은 조금 의심스러웠는지 일본 계좌는 없다며 한국인 친구 계좌로 환불 받을 수 있는지 물어보았고

역무원은 그 친구와 같이 와서 계좌번호를 말해주면  그 때 환불해 주겠다고 하였습니다.

양측 모두 잘 전달해드렸고 통역 종료하였습니다.